Информированное согласие на психологические услуги

Информированное согласие на психологические сессии, консультации и диагностику

Редакция от 8 июля 2026 года

Настоящим я, являясь Клиентом сайта https://kseniyanaumchik.ru и Психологический сервис Ксении Наумчик, подтверждаю свое информированное согласие на участие в психологической сессии, консультации, диагностике, сопровождении, пакете сессий или иной психологической консультационной услуге, оказываемой Исполнителем.

1. Сведения о специалисте

1.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Наумчик Ксения Андреевна.

1.2. Телефон:

1.3. Электронная почта:

1.4. Сайт: https://kseniyanaumchik.ru

1.5. Я понимаю, что имею право до начала работы задать вопросы об образовании, квалификации, опыте, направлении работы, методе, формате, супервизии, примерной длительности работы, стоимости, правилах отмены и переносов, а также об ограничениях услуги.

2. Суть услуги

2.1. Психологическая сессия, консультация и диагностика направлены на обсуждение запроса Клиента, повышение понимания ситуации, эмоциональную поддержку, психологическое сопровождение, проведение диагностических методик, получение обратной связи и формирование рекомендаций в пределах компетенции Специалиста.

2.2. Конкретный формат, длительность, стоимость, порядок проведения и содержание услуги указываются на Сайте, в личном кабинете, расписании, тарифе, описании услуги или согласуются со Специалистом.

2.3. Первая встреча может быть установочной: на ней уточняется запрос, ожидания, формат дальнейшей работы, примерный план и ограничения.

2.4. Количество сессий, периодичность и длительность работы определяются индивидуально и могут корректироваться в процессе.

3. Что можно ожидать от процесса

3.1. Специалист обсуждает с Клиентом запрос, ожидания и возможные цели работы.

3.2. Клиент вправе задавать вопросы о том, что предлагается делать, зачем используются те или иные методы, как может строиться работа и какие ограничения есть у выбранного подхода.

3.3. Специалист не гарантирует конкретный результат, поскольку психологическая работа зависит от множества факторов, включая участие Клиента, регулярность встреч, полноту предоставленной информации и индивидуальные обстоятельства.

3.4. Клиент вправе давать обратную связь о процессе, сообщать о дискомфорте, задавать уточняющие вопросы и обсуждать изменение формата работы.

4. Ограничения услуги

4.1. Я понимаю, что психологические сессии, консультации и диагностика не являются экстренной психологической, медицинской, психиатрической или иной неотложной помощью.

4.2. Я понимаю, что Сервис не предназначен для ситуаций угрозы жизни или здоровью, риска причинения вреда себе или другим, острого кризиса, насилия, суицидальных мыслей или иных обстоятельств, требующих срочного обращения в экстренные службы, медицинскую организацию или кризисный центр.

4.3. Я понимаю, что психологическая диагностика и консультация не являются медицинской помощью, медицинской диагностикой, психиатрическим лечением, психотерапией в медицинском смысле или назначением лекарственных препаратов.

4.4. Я понимаю, что результаты психологической диагностики, выводы и рекомендации не являются медицинским диагнозом и не заменяют консультацию врача, психиатра, психотерапевта, клинического психолога или иного медицинского специалиста.

4.5. При ухудшении состояния, угрозе жизни или здоровью, риске причинения вреда себе или другим, остром кризисе, насилии или иной экстренной ситуации необходимо обращаться в экстренные службы по номеру 112, скорую медицинскую помощь, медицинскую организацию или кризисный центр.

5. Добровольность участия

5.1. Участие в психологической сессии, консультации или диагностике является добровольным.

5.2. Я вправе отказаться отвечать на отдельные вопросы, прекратить выполнение методики или завершить консультацию, если иное не противоречит правилам оплаты, записи и законодательству.

5.3. Я понимаю, что отказ от предоставления отдельных сведений может повлиять на полноту диагностики, качество рекомендаций или возможность оказания услуги.

6. Ответственность Клиента

6.1. Я обязуюсь предоставлять достоверные сведения, необходимые для проведения услуги.

6.2. Я обязуюсь сообщать Специалисту сведения, которые могут иметь значение для безопасности: острый кризис, риск причинения вреда себе или другим, резкое ухудшение состояния, употребление веществ, медицинские ограничения, лечение, прием лекарств или иные обстоятельства, если они существенны для услуги.

6.3. Я понимаю, что самостоятельное выполнение рекомендаций остается моей ответственностью.

7. Конфиденциальность

7.1. Специалист соблюдает конфиденциальность сведений, полученных в рамках сессий, консультаций и диагностики.

7.2. Конфиденциальность может быть ограничена, если я дал отдельное согласие на раскрытие информации; раскрытие требуется по закону, запросу суда или уполномоченного органа; существует риск причинения вреда моей жизни или здоровью либо жизни или здоровью других лиц; раскрытие необходимо для защиты прав Специалиста или Оператора в споре в минимально необходимом объеме; информация используется в обезличенном виде для супервизии или интервизии.

7.3. Специалист не осуществляет аудио- или видеозапись сессии без моего согласия, если иное не предусмотрено законом или необходимостью защиты прав в спорной ситуации.

7.4. Я не вправе записывать аудио, видео или переписку консультации без согласования со Специалистом.

8. Супервизия и качество работы

8.1. Для поддержания качества работы Специалист может обращаться к супервизии, интервизии или профессиональному разбору случая.

8.2. Такие обсуждения проводятся в обезличенном виде, без раскрытия сведений, позволяющих прямо идентифицировать Клиента, если только Клиент не дал отдельное согласие на раскрытие.

9. Онлайн-формат

9.1. Если услуга проводится онлайн, я обязан самостоятельно обеспечить стабильное интернет-соединение, работающее устройство, доступ к выбранному каналу связи и приватную обстановку.

9.2. Я понимаю, что технические сбои, проблемы связи, шум, присутствие третьих лиц или запись встречи с моей стороны могут повлиять на качество услуги и конфиденциальность.

10. Отмена и перенос

10.1. Я понимаю, что правила отмены и переноса встреч определяются Публичной офертой и Правилами записи, переноса и отмены встреч.

10.2. Если иной срок не указан на Сайте или не согласован отдельно, о переносе или отмене встречи необходимо предупредить не позднее чем за 24 часа до начала.

10.3. При поздней отмене, неявке или опоздании последствия для оплаты и переноса определяются Публичной офертой, правилами записи и законодательством Российской Федерации.

11. Диагностические материалы

11.1. Диагностические методики, вопросы, формы, ключи, результаты и интерпретации могут быть объектами интеллектуальных прав или профессиональными материалами.

11.2. Я обязуюсь не копировать, не публиковать, не распространять и не использовать диагностические материалы вне личного участия в услуге без разрешения правообладателя или Оператора.

12. Персональные данные

12.1. Я понимаю, что для оказания психологических услуг могут обрабатываться мои персональные данные и специальные категории персональных данных.

12.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и Согласием на обработку специальных категорий персональных данных.

13. Подтверждение согласия

13.1. Проставляя отдельную отметку в интерфейсе Сервиса, создавая запись, оплачивая услугу или участвуя в услуге после ознакомления с настоящим документом, я подтверждаю, что ознакомился с Информированным согласием, понимаю суть услуги, ограничения, возможные риски, порядок конфиденциальности, правила отмены и переноса и добровольно соглашаюсь на участие.

13.2. Настоящее согласие действует с момента его предоставления до завершения соответствующей услуги или до отзыва, если дальнейшая обработка не требуется по закону, договору или для защиты прав.

14. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Наумчик Ксения Андреевна

ИНН: 860105706756

ОГРНИП: 325723200087383

Адрес для корреспонденции: [указать адрес для направления юридически значимых сообщений]

Телефон:

Электронная почта:

Сайт: https://kseniyanaumchik.ru